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ESCO Wesford Clermont-Ferrand
Vos Programmes BTS, Bachelor  et Manager MBA 
En rythme classique ou en alternance

Diplômes d'État - Titres Certifiés par l'État, Niveau II - Niveau I.

BTS MCO Management Commercial Opérationnel

École Supérieure de Commerce Wesford :
BTS (MCO)  Management Commercial Opérationnel [BAC+2]

Une équipe pédagogique qualifiée et expérimentée : un encadrement dynamique à votre écoute, une formation d’aujourd’hui pour obtenir le métier de demain.

Infos pratiques

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Rythme :

 Alternance
 Classique 

 

Niveau d'entrée   Admission   Validation   Durée
• BAC toutes séries ou titre certifié niveau IV   • Dossier scolaire + entretien de motivation   • BTS Management Commercial Opérationnel
Diplômes d’Etat-Rectorat-Ministère de l’Education Nationale
   2ans

 


Présentation du diplôme

Le (la) titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel gère la relation client, assure la gestion opérationnelle d’une unité commerciale ( un lieu physique ou en ligne) et peut manager une équipe commerciale.

Dans un contexte d’activités commerciales de plus en plus digitalisées, le(la) titulaire du BTS MCO apprend à être polyvalent.

En effet, il(elle) est un(e) généraliste qui exerce ses activités essentiellement dans :
- des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés - des unités commerciales d’entreprises de production
- des entreprises de commerce électronique
- des entreprises de prestations de services
- des associations à but lucratif dont l’objet repose sur la distribution de produits et/ou de services.

Pour capter et  déliser ses clients, il (elle) doit être capable d’animer un espace de vente, connaître ses produits, accueillir la clien- tèle, mener un argumentaire de vente et rédiger un contrat commercial.

 

Métiers

• A court terme
• Assistant(e) de communication
• Assistant(e) responsable marketing
• Assistant(e) responsable relation publiques
• Chef de pub junior
• Chef de projet

A long terme
• Média-planneur
• Concepteur rédacteur
• Attaché(e) de presse
• Chargé(e) de communication

Le(la) diplômé(e) du BTS Communication peut ensuite évoluer vers des fonctions d’encadrement par promo- tion interne ou par poursuite d’études.

Poursuite d'études

  • Accès en Bachelor ESCO Wesford Management (Titre certifié par l’Etat) de l’ESCO Clermont-Ferrand
  • Accès dans les autres Écoles Supérieures de Commerce (sur Concours)
  • Accès en Licence professionnelle

Evaluation

• Contrôles continus / Partiels / 2 BTS blanc
Ces exercices vous préparent à l’examen du BTS.
Les notes vous permettent d’obtenir un avis «Favorable» ou «Défavorable» qui sera consulté par le jury du BTS.

Stage

Le stage en entreprise est particulièrement valorisé dans le cadre de ce BTS. Il sert de support à deux épreuves professionnelles à l’oral :
• Analyse et conduite de la relation commerciale
• Projet de développement d’une unité commerciale

Stage de 1ère année : L’élève découvre le fonctionnement de l’entreprise et réalise diverses missions dans le cadre de ses relations avec la clientèle et dans le cadre du management de l’équipe commerciale.

Stage de 2ème année : Le but du second stage est d’élaborer un projet de développement de l’unité commerciale.

Suivi des stagiaires BTS MCO

Pour les cours et les stages, les étudiants du BTS MCO sont encadrés par un responsable pédagogique qui les aide et les conseille durant leur scolarité. Il met en cohérence et articule les différentes modalités d’appropriation des savoirs. Il apporte un soutien pédagogique à l’élève pour l’élaboration de son projet professionnel.

Qualités requises

• Capacité à travailler en équipe
• Sens relationnel
• Sens des responsabilités
• Esprit d’initiative et de la coordination
• Dynamisme

Descriptif de la formation

Première et deuxième années :

• Culture et expression française
• Communication en langue vivante étrangère (1 langue) • Culture économique, juridique et managériale
• Développement de la relation client et vente conseil
• Animation et dynamisation de l’offre commerciale
• Gestion opérationnelle
• Management de l’équipe commerciale
• (optionnel) Parcours de professionnalisation à l’étranger • (optionnel) Entrepreneuriat

 

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Pièce(s) jointe(s):
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